• Twój koszyk jest pusty!

Regulamin sklepu internetowego

Warunki Handlowe sklepu internetowego

(Regulamin)

Informacje ogólne

Bezpośredni adres internetowy sklepu internetowego: https://arbookslibrary.pl/ (zwany dalej: Sklepem internetowym)

Właściciel i operator serwisu

Nazwa firmy: Multilearn Kft. (zwana dalej Wydawcą)

Adres: 1188 Budapeszt,ul. Lőrinci 6/b.

Identyfikator podatkowy: HU23036097

Numer rejestracyjny spółki: 01-09-949948

Ważność niniejszego Regulaminu: od 04.05.2021.l

  1. Niniejszy Regulamin należy czytać w połączeniu z Regulaminem portalu, który reguluje korzystanie z treści i produktów prezentowanych na portalu AR Books LibrARy oraz wraz z Polityką prywatności.
  2. Celem Regulaminu jest określenie zasad i warunków związanych z zakupem produktów i usług sprzedawanych w sklepie internetowym. Niniejszy stosunek prawny zostaje nawiązany pomiędzy Wydawcą a wszelkimi osobami fizycznymi i osobami niebędącymi osobami fizycznymi (zwanymi dalej "Użytkownikami"), które zarejestrują się na stronie.
  3. Niniejszy dokument został opublikowany wyłącznie pod tym linkiem, w formie elektronicznej. Wydawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu, o czym powiadomi Użytkowników zgodnie z postanowieniami dokumentów wymienionych w pkt 1 niniejszego Regulaminu.
  4. Wydawca oświadcza, że prowadzenie Sklepu Internetowego jest w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

Działanie sklepu internetowego

  1. Odbiór zamówionych produktów możliwy jest w punkcie odbioru Packeta lub za pomocą dostawy do domu, którą realizują pracownicy Wydawcy lub upoważnieni partnerzy. Nie ma możliwości odbioru osobistego. Jeśli dostarczenie przesyłki na adres domowy jest niemożliwe, próba dostawy zostanie ponowiona wnastępny dzień roboczy. W przypadku, gdy próba powtórnej dostawy będzie nieudana, przesyłka zostanie zwrócona do magazynu Wydawcy. W tym wypadku ponowna dostawa jest możliwa po uregulowaniu nowej opłaty za dostawę. W takim przypadku Użytkownik może zrezygnować z zakupu, a cena zakupionych produktów zostanie zwrócona przez Wydawcę na podany przez Użytkownika numer rachunku bankowego.
  2. Zamówienia są dostarczane przez kuriera DPD lub Packeta. Dostawa jest obecnie możliwa na terenie Austrii, Polski, Niemiec, Węgier, Rumunii i Słowacji. Do każdego zamówienia należy doliczyć opłatę za dostawę. Przy zamówieniu 4 lub więcej produktów, opłata za dostawę jest anulowana.
  3. W sklepie internetowym dostępne są płatności kartą kredytową lub płatność przy odbiorze. Sklep internetowy i Wydawca nie przechowują ani nie zapisują danych karty kredytowej, transakcja odbywa się za pośrednictwem Stripe. Opłaty transakcyjne są rozliczane okresowo pomiędzy Wydawcą a dostawcami usług płatniczych.
  4. Wydawca zapewnia możliwość przetestowania zamówionych produktów i usług za pomocą testów technicznych, które próby zaleca się wykonać przed dokonaniem transakcji zakupu przez Użytkownika. Celem tego jest umożlić Użytkownikowi, aby upewnił się przed zakupem użyteczności funkcjonalnej i treściowej produktu.
  5. Za wszystkie zakupy Wydawca wystawia elektroniczną fakturę w formacie cyfrowym na podstawie danych podanych przez Użytkownika, która jest wysyłana do Użytkownika pocztą elektroniczną (elektroniczny paragon jest tworzony przez system szamlazz.hu).
  6. Użytkownik może zrezygnować z zakupu produktu zamówionego i opłaconego bez żadnych konsekwencji w okresie poprzedzającym wysłanie zawiadomienia o przekazaniu produktu do dostawcy w celu dostawy zamówionego produktu.
  7. W przypadku odstąpienia od zakupu po przekazaniu produktu do dostawcy, cena produktu zostanie zwrócona, ale koszty dostawy nie, więc Użytkownik zostanie obciążony kosztem dostawy.
  8. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny, z wyjątkiem, gdy użytkownik aktywował już zawartość AR książki za pomocą kodu znajdującego się w książce. Podstawą prawną tego jest to, że Użytkownik nie może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w przypadku przepisów art. 29 dekretu rządowego 45/2014, szczególnie w przypadku:
  • sprzedaży w zamkniętym opakowaniu kopii nagrania dźwiękowego lub wideo lub oprogramowania komputerowego, gdy opakowanie zostało otworzone po dostawie;
  • treści cyfrowych dostarczonych na nośniku niematerialnym, jeżeli Usługodawca rozpoczął realizację za wyraźną uprzednią zgodą klienta, jednocześnie klient oświadczył, że przyjmuje do wiadomości, że utraci prawo do odstąpienia lub wypowiedzenia po rozpoczęciu realizacji.
  1. W przypadku zgodnego z prawem odstąpienia od zakupu po otrzymaniu produktu, Użytkownik musi zwrócić produkt Wydawcy na własny koszt. Po otrzymaniu zwróconego nieuszkodzonego produktu Wydawca dokona zwrotu ceny zakupu produktu na numer konta bankowego podany przez użytkownika.
  2. Na indywidualne żądanie Użytkownika Wydawca zapewnia możliwość odstąpienia od umowy po otrzymaniu produktu w przypadku szczególnej przyczyny, co może nastąpić tylko w przypadku wzajemnego porozumienia. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w takim przypadku koszt dostawy i koszt zwrotu produktu do Wydawcy ponosi Użytkownik. Wnioski w takich sprawach można przesyłać na następujący e-mail: info@arbookslibrary.pl
  3. Wydawca zapewnia 99% dostępności do działania Sklepu Internetowego i powiązanych usług.
  4. Zobowiązania dotyczące dostępności systemów informatycznych i usług związanych z produktami dostępnymi w Sklepie Internetowym są określone w Regulaminie aplikacji i treści AR i/lub w opisie produktu.
  5. Wydawca dołoży wszelkich starań, aby informacje wyświetlane w Sklepie Internetowym, takie jak cena, dostępność i opis produktów, były jak najbardziej dokładne. Cena, podana wyraźnie nieprawidłowo z powodu błędu systemu, na przykład 0 lub 1 zł, nie stanowi zaproszenia do składania ofert. Zdjęcia obok produktów są zazwyczaj ilustracjami, cechy produktu są opisane w opisie produktu. Odpowiedzialność Wydawcy za ewentualne błędy regulują przepisy dekretu rządowego 45/2014 (26.II.) oraz kodeksu cywilnego.